شروط الاستخدام

1. قبول الشروط

باستخدامك لتطبيق وموقع Drug Gate («المنصة») فإنك تقرّ بأنك قرأت هذه الشروط ووافقت عليها والتزمت بها، وبأنك تتمتع بالأهلية القانونية اللازمة. إذا كنت لا توافق على أي بند منها، يُرجى عدم استخدام الخدمة.

2. طبيعة الخدمة

المنصة وسيط تقني يربط المستخدمين بالصيدليات المرخّصة والعيادات والمختبرات ومراكز الأشعة والمذاخر المعتمدة في العراق. لا تُعدّ المنصة صيدلية أو مؤسسة صحية بحد ذاتها، وإنما تسهّل الوصول إلى مقدّمي الخدمة المرخّصين.

3. الأدوية والوصفات الطبية

• يتم صرف الأدوية حصراً عبر صيدليات مرخّصة وتحت إشراف صيدلي مجاز.
• لا تُصرف الأدوية المقيّدة أو التي تستلزم وصفة إلا بموجب وصفة طبية أصولية، التزاماً بقانون مزاولة مهنة الصيدلة وتعليمات نقابة صيادلة العراق.
• يُمنع استخدام المنصة لطلب أو ترويج الأدوية الممنوعة أو المخدّرة أو المزوّرة أو غير المسجّلة رسمياً.
• تقع مسؤولية دقة الوصفة وصحة المعلومات المقدّمة على عاتق المستخدم ومقدّم الخدمة المرخّص.

4. الاستشارات الطبية

الاستشارات المقدّمة عبر المنصة ذات طابع إرشادي وتوعوي، ولا تُغني عن الفحص السريري المباشر أو التشخيص الطبي المتخصّص. في الحالات الطارئة يجب مراجعة أقرب مؤسسة صحية فوراً. لا تتحمّل المنصة مسؤولية القرارات العلاجية المتخذة بناءً على الاستشارة.

5. حساب المستخدم

• تلتزم بتقديم معلومات صحيحة ومحدّثة عند التسجيل.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرّية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك.
• يحق للمنصة إيقاف أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط أو القوانين النافذة.

6. التزامات الشركاء (الصيدليات والعيادات والمختبرات والمذاخر)

• امتلاك التراخيص والإجازات القانونية السارية من الجهات المختصة ونقابة الصيادلة عند الاقتضاء.
• الالتزام بالمعايير المهنية وجودة الخدمة وصحة الأسعار والمعلومات المعروضة.
• الحفاظ على سرّية بيانات المستخدمين وعدم استخدامها لغير غرض تنفيذ الخدمة.

7. الاستخدام المقبول

• يُمنع استخدام المنصة لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب العامة.
• يُمنع محاولة اختراق المنصة أو الإضرار بها أو انتحال صفة الغير.
• يُمنع نشر محتوى مضلّل أو مسيء أو ينتهك حقوق الآخرين.

8. الدفع والإلغاء

تُعرض أسعار الخدمات والأدوية من قبل مقدّمي الخدمة. تخضع عمليات الدفع والإرجاع والإلغاء لسياسة كل مقدّم خدمة وللقوانين النافذة. ويُرجى مراجعة تفاصيل كل طلب قبل تأكيده.

9. حدود المسؤولية

تُقدّم المنصة بصفتها وسيطاً تقنياً «كما هي»، ولا تضمن خلوّها الدائم من الأخطاء أو الانقطاع. لا تتحمّل المنصة المسؤولية عن جودة الأدوية أو الخدمات المقدّمة من الشركاء المرخّصين، والتي تقع مسؤوليتها على مقدّم الخدمة نفسه، وذلك ضمن الحدود التي يجيزها القانون العراقي.

10. الملكية الفكرية

جميع العلامات التجارية والشعارات والمحتوى والبرمجيات الخاصة بالمنصة مملوكة لـ Drug Gate أو مرخّصة لها، ولا يجوز نسخها أو استخدامها دون إذن خطّي مسبق.

11. القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات

تخضع هذه الشروط وتُفسّر وفقاً لقوانين جمهورية العراق النافذة، بما فيها القوانين والأنظمة المنظّمة لمهنة الصيدلة والقطاع الصحي. وتختص المحاكم العراقية المختصة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام المنصة.

12. التعديلات والتواصل

يحق للمنصة تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويسري التعديل فور نشره على هذه الصفحة. لأي استفسار يمكنك التواصل معنا عبر info@drugate.net أو عبر صفحة تواصل معنا.